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和真 渋谷店ブログ

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メガネ屋と通販の違いとメガネ屋に行くメリット

2017年07月04日 08:37

こんばんは、代理です。

今日は久々にドシャッと雨が降った渋谷です。

が、今日もたくさんのお客様にご来店頂きました!

こんなお天気だったのに、本当に有り難い限りです。

 

さてさて。

本日はメガネのご紹介、ではなくちょっとしたお話です。

 

最近はポチッとするだけで商品が届く通販が大人気ですよね。

メガネやサングラスもそれに漏れず。

今や度付きのメガネも通販で買える時代になりました。

(和真では度付きメガネの通販はしていませんが。)

 

先日掛け具合の調整でご来店されたお客様に

『メガネとかサングラスって通販で買うと良くないんですかね?』との

ご質問を頂きました。

 

良いか悪いかは・・・どちらとも言えません^^;

通販にもメガネ屋にも長所・短所がありますからね^^

 

通販の良い所は

①色々なサイトを見ながら、商品や価格などの比較が出来る

②細かいやり取り無しで簡単に買える

③家から出ないで商品が手に入る

 

通販の短所は

①商品に関するデメリットがわかりにくい

②実際に買う方に合っているかどうかが判断しにくい

(度数や骨格などとの兼ね合いでオススメできないものも・・・)

③専門的なアドバイスが聞けない

 

ちなみに、メガネ屋の長所・短所はこの逆と言えます。

 

通販で買った商品の調整を承ることがあるのですが

中には調整出来ない素材というものがあって

掛け具合をどうにも出来ない場合があります。

それをお伝えすると大抵のお客様が

『知らなかった・・・それなら買わなかったのに・・・』とおっしゃいます。

せっかく買ったのに結局掛けられない、なんて

ちょっと切ないですよね。

 

 

メガネ屋に足を運んで頂くのは

時間も労力もお金も掛かります。

 

ですが

もしご来店頂けるのであれば

きちんとお客様とお話をしながらご希望をお伺いして

お客様の度数等を考慮した上で

オススメの商品をご提案させて頂きます!

また

その商品のメリット・デメリットをきちんとお伝えして

買った後に『こんなはずじゃなかったのに~!』と

切なくなる事が無いようしっかりご案内致します!

もちろん

気持ち良くお使い頂けるように

しっかり掛け具合も調整致します!

 

残念ながら

お客様のご希望に添えない場合もありますが

「なぜ出来ないのか」をしっかりご説明致します!

 

これらの事が出来ることが

メガネ屋に来て頂く最大のメリットだと思っています^^

 

そのために

私達スタッフも日々精進する所存です(`・ω・´)

 

メガネやサングラスに関してのご相談があれば

是非一度ご来店下さい♪♪

お待ちしております!

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