こんばんは、代理です。
今日は久々にドシャッと雨が降った渋谷です。
が、今日もたくさんのお客様にご来店頂きました!
こんなお天気だったのに、本当に有り難い限りです。
さてさて。
本日はメガネのご紹介、ではなくちょっとしたお話です。
最近はポチッとするだけで商品が届く通販が大人気ですよね。
メガネやサングラスもそれに漏れず。
今や度付きのメガネも通販で買える時代になりました。
(和真では度付きメガネの通販はしていませんが。)
先日掛け具合の調整でご来店されたお客様に
『メガネとかサングラスって通販で買うと良くないんですかね?』との
ご質問を頂きました。
良いか悪いかは・・・どちらとも言えません^^;
通販にもメガネ屋にも長所・短所がありますからね^^
通販の良い所は
①色々なサイトを見ながら、商品や価格などの比較が出来る
②細かいやり取り無しで簡単に買える
③家から出ないで商品が手に入る
通販の短所は
①商品に関するデメリットがわかりにくい
②実際に買う方に合っているかどうかが判断しにくい
(度数や骨格などとの兼ね合いでオススメできないものも・・・)
③専門的なアドバイスが聞けない
ちなみに、メガネ屋の長所・短所はこの逆と言えます。
通販で買った商品の調整を承ることがあるのですが
中には調整出来ない素材というものがあって
掛け具合をどうにも出来ない場合があります。
それをお伝えすると大抵のお客様が
『知らなかった・・・それなら買わなかったのに・・・』とおっしゃいます。
せっかく買ったのに結局掛けられない、なんて
ちょっと切ないですよね。
メガネ屋に足を運んで頂くのは
時間も労力もお金も掛かります。
ですが
もしご来店頂けるのであれば
きちんとお客様とお話をしながらご希望をお伺いして
お客様の度数等を考慮した上で
オススメの商品をご提案させて頂きます!
また
その商品のメリット・デメリットをきちんとお伝えして
買った後に『こんなはずじゃなかったのに~!』と
切なくなる事が無いようしっかりご案内致します!
もちろん
気持ち良くお使い頂けるように
しっかり掛け具合も調整致します!
残念ながら
お客様のご希望に添えない場合もありますが
「なぜ出来ないのか」をしっかりご説明致します!
これらの事が出来ることが
メガネ屋に来て頂く最大のメリットだと思っています^^
そのために
私達スタッフも日々精進する所存です(`・ω・´)
メガネやサングラスに関してのご相談があれば
是非一度ご来店下さい♪♪
お待ちしております!
是非コメントをお寄せください